myShap.com | Politique de Confidentialité | RGPD

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Informations d'identification personnelles

myShap.com peut collecter des informations d'identification personnelles auprès des utilisateurs de différentes façons, notamment lorsque les utilisateurs visitent le site, s'enregistrent sur le site, s'abonnent à la newsletter et se rapportent à d'autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous proposons sur le site. Les utilisateurs peuvent être invités à indiquer, le cas échéant, leur adresse électronique, leur prénom, nom et adresse. Les utilisateurs peuvent toutefois visiter notre site de manière anonyme. Nous collecterons des informations d'identification personnelle auprès des utilisateurs uniquement s'ils nous les soumettent volontairement. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d'identification personnelles, réduisant néanmoins leur capacité à participer à certains services du site.

Informations d'identification non personnelles

myShap.com peut collecter des informations d'identification non personnelles sur les utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre site. Ces informations d'identification non personnelles peuvent inclure l'adresse de protocole Internet, le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion des utilisateurs à notre site, telles que le système d'exploitation, les fournisseurs de services Internet utilisés, les pages que vous consultez sur notre site, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de dispositifs, des données de diagnostic, ainsi que d'autres informations similaires.

Cookies du navigateur Web

Les cookies sont des fichiers à faible volume de données pouvant comporter un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et sont stockés sur votre dispositif. D'autres technologies de suivi telles que les pixels, les balises et les scripts sont également utilisées pour recueillir et suivre des informations, afin d'améliorer et d'analyser notre service. myShap.com peut utiliser des 'cookies' ou des scripts spécifiques pour donc améliorer l'expérience utilisateur. L'utilisateur peut choisir de configurer son navigateur Web pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. En cas de configuration de browser tenant à réduire au maximum les cookies, il est à noter que certaines parties du site ne pourraient pas fonctionner totalement.

Comment nous utilisons les informations collectées

myShap.com peut collecter et utiliser les informations personnelles des utilisateurs aux fins suivantes:
- Pour fournir et assurer notre Service.
- Pour améliorer le service client. Les informations que vous fournissez nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins d'assistance.
- Pour personnaliser l'expérience utilisateur. Nous pouvons utiliser les informations regroupées pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et les ressources fournis sur notre site.
- Pour envoyer des emails spécifiques. Nous pouvons utiliser l'adresse e-mail pour envoyer aux utilisateurs des informations et des mises à jour relatives à leur commande. Il peut également être utilisé pour répondre à leurs demandes de renseignements, questions et / ou autres demandes. Si l'utilisateur décide de s'inscrire sur notre liste de diffusion, il recevra des courriers électroniques pouvant inclure des informations sur la société, des mises à jour, des informations sur les produits ou services associés, etc. Si l'utilisateur souhaite se désabonner des prochains courriers électroniques, nous incluons des informations détaillées. les instructions de désinscription au bas de chaque email ou l'utilisateur peut nous contacter via notre site.
- Pour améliorer notre service,
- Pour contrôler l'utilisation de notre service,
- Pour détecter, prévenir et régler les problèmes techniques.,

Comment nous protégeons et stockons vos informations

myShap.com stocke vos données sur de serveurs sécurisés gérés par la société OVH - 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007, France, et adopte, avec ce partenaire, les pratiques professionnelles appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité afin de protéger contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction de vos informations personnelles, nom d'utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre site. Les informations vous concernant, notamment vos Données à Caractère Personnel, peuvent être transférées de votre région, province, pays, ou autre division territoriale vers des ordinateurs, et stockées sur ces derniers, situés à un endroit où la législation relative à la protection des données diffère de celle du territoire où vous résidez. Si vous résidez hors de France et que vous choisissez de nous communiquer des informations, sachez que nous transférons les données, y compris les Données à Caractère Personnel, vers la France et que nous les y traitons.

Partage de vos informations personnelles

myShap.com ne vend pas, n'échange pas, et ne loue aucune informations d'identification personnelles de ses utilisateurs à des tiers. Nous pouvons en outre partager des informations démographiques agrégées génériques non liées à des informations d'identification personnelles concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, sociétés affiliées de confiance et annonceurs aux fins décrites ci-dessus. Nous partageons vos données également pour leur stockage sécurisé sur les serveurs de la société OVH - 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007, France. En acceptant la présente Politique de Confidentialité et en soumettant vos informations, vous consentez à ce processus et partage. myShap.com prend toutefois toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour faire en sorte que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de Confidentialité.

Non-communication des données personnelles

myShap.com s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme "non adéquat" par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, myShap.com reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’il présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679). myShap.com s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à la connaissance de myShap.com, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des filiales de myShap.com et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique. Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs de myShap.com sont principalement les agents de nos services.

Non-collecte de données sensibles

myShap.com ne collecte aucune 'données sensibles' comme des données de cartes bancaires, ou d'autres moyens de payements. Nous estimons que seuls, les organismes bancaires sont spécialisés dans ce domaine et donc destinés à collecter ce genre d'information.

Sites tiers

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Prestataires de services

myShap.com peut faire appel à des sociétés tierces et à des tierces personnes pour faciliter la prestation de notre Service ("Prestataires de Services"), assurer le Service en notre nom, assurer des services liés au Service ou nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé. Ces tiers n'ont accès à vos Données à Caractère Personnel que pour effectuer ces tâches en notre nom et il leur est interdit de les communiquer ou de les utiliser à quelle qu'autre fin.

Analyses

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Exigences légales

myShap.com peut communiquer vos Données à Caractère Personnel si elle estime de bonne foi que cela est nécessaire pour:
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- Se protéger contre la responsabilité civile

Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les utilisateurs de myShap.com disposent des droits suivants :
- droit d'accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs, droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite
- droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
- droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
- droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)
- droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
- droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui myShap.com devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné. Dès que myShap.com a connaissance du décès éventuel d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, myShap.com s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale. Si l’Utilisateur souhaite savoir comment myShap.com utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter myShap.com par email à l’adresse suivante : sav@myshap.com. Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que myShap.com corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport), annexée à son email. Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à myShap.com par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents.

Vie privée des enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans ("Enfants"). Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles nominatives auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre Enfant nous a communiqué des Données à Caractère Personnel, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des Données à Caractère Personnel auprès d'enfants sans vérifier s'il y a consentement parental, nous ferons immédiatement le nécessaire pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications / Actualisation de la présente Politique de Confidentialité

myShap.com se réserve le droit d'actualiser cette Politique de Confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page afin de rester informé de la manière dont nous aidons à protéger les informations personnelles que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de revoir cette politique de confidentialité périodiquement et de prendre connaissance de ses modifications éventuelles. Les modifications apportées à la présente Politique de Confidentialité prennent effet lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Votre acceptation de ces termes

En utilisant le site de myShap.com, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue de notre site, avec cette présence et publication de politique de confidentialité, est considérée comme votre acceptation complète de cette dernière.

Nous contacter

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter par courrier électronique à : sav@myshap.com, ou via notre espace 'contact' sur notre site web.

Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

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